Σύγχρονες μελέτες δείχνουν ότι αυτή η μορφή συμβουλευτικής είναι εξίσου ωφέλιμη με τις κατά πρόσωπο συνεδρίες. Ένα από τα δυνατά της πλεονεκτήματα είναι ότι ο θεραπευόμενος μπορεί να έχει τον απόλυτο έλεγχο της επιλογής του πλαισίου δηλ. τη συχνότητα, την ώρα και το χώρο που θα λάβει τη συμβουλευτική υποστήριξη, καθώς και το μέσο με το οποίο θα επικοινωνήσει με το σύμβουλό του (με ή χωρίς οπτική επαφή).

Το THERATREE υποστηρίζει την Online Συμβουλευτική ως μια αποτελεσματική εναλλακτική λύση για άτομα που:

• Δεν έχουν εύκολη πρόσβαση σε έναν επαγγελματία ή δεν θέλουν να σπαταλούν χρόνο και χρήματα στις μετακινήσεις.
• Υποφέρουν από κάποια ασθένεια ή ψυχολογικό περιορισμό όπως φοβίες ή κρίσεις πανικού και αδυνατούν να μετακινηθούν.
• Ζουν σε κλειστές κοινωνίες και θέλουν να διατηρήσουν την ανωνυμία τους.
• Βιώνουν αισθήματα αμηχανίας ή συστολής στις πρόσωπο-με-πρόσωπο συνεδρίες.
• Ζουν σε μια ξένη χώρα και δε μιλούν τη γλώσσα (το THERATREE παρέχει υποστήριξη με αγγλόφωνους θεραπευτές).
• Ενδιαφέρονται να έχουν τη δυνατότητα καταγραφής του συνόλου της συμβουλευτικής επικοινωνίας.
• Ταξιδεύουν συχνά και δεν βρίσκονται στην πόλη τους για μεγάλα χρονικά διαστήματα.